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AI 시대 중간관리자의 미래와 노동시장의 변화
캡제미니 연구소Capgemini Research Institute가 최근 발표한 보고서는 AI가 가져올 중간관리자 역할의 지각변동을 예고하고 있다. 현재 44%인 중간관리자와 일선관리자의 비율은 향후 3년 내 53%까지 증가할 전망이다. 이러한 증가세의 배경에는 여러 구조적 요인이 존재한다. 우선 AI 도입으로 인한 업무 복잡성 증가다. AI 시스템의 도입은 기술적 관리와 인적 관리가 동시에 필요한 새로운 형태의 관리 계층을 만들어내고 있다. 또한 AI가 단순 업무를 자동화하면서 중간관리자들은 더 복잡한 의사결정과 전략적 판단에 집중하게 되었고, 이는 더 많은 중간관리자의 필요성으로 이어지고 있다. 특히 AI 시스템의 성능 최적화, 리스크 관리, 윤리적 고려사항 검토 등 새로운 관리 영역의 등장도 중간관리자 증가의 주요 원인이다. 산업별로 살펴보면 AI 관리 역량의 [...]
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